Η ένταξη κοινού από μειονεκτούσες ομάδες παραμένει μια σημαντική πρόκληση για τον μουσειακό τομέα. Η ένταξη ξεκινά από το ζήτημα της προσβασιμότητας, το οποίο δεν περιορίζεται μόνο στη φυσική πρόσβαση στα κτίρια ή στην προσαρμογή επισκέψεων για άτομα με αναπηρίες. Περιλαμβάνει επίσης την παρουσίαση του περιεχομένου, με την ανάπτυξη διαδικτυακών μουσειακών προσφορών, ψηφιακών μέσων και προσαρμοσμένων ρυθμίσεων, μπορεί να αποτελέσει ένα πολύτιμο εργαλείο για άτομα με περιορισμένη ή καθόλου πρόσβαση στον πολιτισμό, εφόσον υλοποιηθεί με τρόπο συμπεριληπτικό. Για άτομα με δυσκολίες στην ανάγνωση, όπως δυσλεξία, μαθησιακές δυσκολίες, προβλήματα όρασης, ακοής ή νοητικές αναπηρίες, τα έργα τέχνης παραμένουν δύσκολα προσβάσιμα.

Η ομάδα του Team of Art προτείνει να συνοδεύσει αυτά τα κοινά στην ανακάλυψη των έργων τέχνης μέσω μιας δομημένης παρουσίασης, με τη μορφή γραμμικής αφήγησης, χρησιμοποιώντας επίπεδο γλώσσας που είναι εύκολο να διαβαστεί και να κατανοηθεί.